KOSKİ Mobil Uygulamasına vatandaşlardan yoğun ilgi
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü'nün 2020 yılında kullanıma sunduğu KOSKİ Mobil Uygulaması, bugüne kadar Android ve iOS platformlarında 200 binden fazla sayıda indirildi, yıllık ortalama 10 milyon etkileşim aldı.
Haberin Özeti
- • KOSKİ Mobil Uygulaması, 2020'de kullanıma sunulduğundan bu yana Android ve iOS'ta 217 binden fazla indirme ve yıllık 10 milyon etkileşimle yoğun ilgi gördü.
- • Uygulama ve online sistemler; yeni abonelikten fatura sorgulamaya, müracaatlardan ödemelere kadar vatandaşlara geniş yelpazede hizmet sunuyor.
- • KOSKİ, 360 binden fazla üyeli online işlemler platformuyla birlikte, 2026 itibarıyla e-Devlet Kapısı üzerinden 11 farklı hizmet sunacak.
2020 yılında Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü tarafından vatandaşların kullanımına sunulan KOSKİ Mobil Uygulaması, Android ve iOS platformlarında toplam 217 bin 303 indirme sayısına ulaştı.
Vatandaşlar, mobil uygulama ve online işlemler platformu üzerinden abonelikten fatura işlemlerine, müracaatlardan ödemelere kadar çok sayıda hizmetten faydalanabiliyor.
TÜM İŞLEMLER TEK NOKTADAN YAPILIYOR
KOSKİ Online İşlemler platformunda ise 360 binden fazla kayıtlı üye bulunuyor. Platformda vatandaşlara sunulan başlıca hizmetler arasında; yeni abonelik başvurusu, abonelik iptali, su ve kanalizasyon müracaatları, fatura sorgulama, abonelik bilgileri ile geçmiş faturaların görüntülenmesi, fatura oluşturma, fatura düzeltme ve fatura itirazı gibi işlemler yer alıyor.
Bunun yanında Ön Ödemeli Kart (EKS) işlemleri, Muhtar İhbar Hattı ile çeşitli abonelik ve ödeme işlemleri de dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilebiliyor.
YILDA ORTALAMA 10 MİLYON ETKİLEŞİM
Vatandaşların günlük yaşamını kolaylaştıran dijital hizmetlere olan ilgi, kullanım rakamlarına da yansıyor. KOSKİ Mobil Uygulaması yılda ortalama 10 milyon etkileşim alıyor.
KOSKİ, mobil uygulama ve online işlemlerin yanı sıra e-Devlet entegrasyonu gibi farklı kanallar üzerinden de vatandaşlara hizmet sunuyor.
2026 itibarıyla e-Devlet Kapısı üzerinden abonelik, borç, fatura, arıza ve sayaç işlemleri dahil 11 farklı hizmet vatandaşların erişimine sunuluyor.
Bakmadan Geçme
